นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท ยูพีดี (ประเทศไทย) จำกัด (“เรา” หรือ “บริษัทฯ”) ให้ความสำคัญในสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และเรามุ่งมั่นที่จะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย ส่งหรือโอน และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยประการอื่นใด (“ประมวลผล” หรือ “การประมวลผล”) อย่างมีความรับผิดชอบ ทั้งนี้เพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย (“กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) ด้วยเหตุนี้ เราจึงจัดทำนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ (“นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) เพื่อให้ข้อมูลแก่ท่านเกี่ยวกับวิธีที่เราจะประมวลผลและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

 

1. ขอบเขตของนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้มีผลใช้บังคับกับท่าน หากท่านเป็น (1) ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ แอพพลิเคชั่น และ/หรือแพลตฟอร์มอื่นใด (“ผู้เยี่ยมชม”) ที่ดำเนินการโดยบริษัทเป็นครั้งคราว (ต่อไปจะเรียกรวมกันว่า “แพลตฟอร์ม”) (2) ลูกค้าบุคคลธรรมดา รวมถึงลูกค้าบุคคลธรรมดาที่ใช้ และ/หรือซื้อผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเรา (“ผลิตภัณฑ์”) ผ่านแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะได้สมัครใช้บัญชีบนแพลตฟอร์มของเราหรือไม่ (“ลูกค้าบุคคลธรรมดา”) (3) บุคคลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าที่ไม่ใช่ลูกค้าบุคคลธรรมดาของเรา (“ลูกค้าองค์กร”) และต่อไปจะเรียกลูกค้าองค์กรกับลูกค้าบุคคลธรรมดารวมกันว่า “ลูกค้า”) รวมถึงกรรมการผู้มีอำนาจ ผู้แทนที่ได้รับอนุญาต และ/หรือบุคคลติดต่อของลูกค้าองค์กรที่ซื้อหรือใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา (“บุคคลที่เกี่ยวข้อง”) และ (4) บุคคลใด ๆ ที่ติดต่อเราผ่านช่องทางติดต่อใด ๆ รวมถึงแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์

 

2. ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล

โดยทั่วไป เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้

 ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
 ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่จัดส่ง หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ อีเมล์
ข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตและที่อยู่เรียกเก็บเงิน
ประวัติการซื้อ ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ท่านเข้าชม เพิ่มไปยังรถเข็น ซื้อหรือส่งคืน
ข้อมูลสื่อสังคมออนไลน์ ข้อมูลที่ท่านโพสต์บนแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ของเรา (ได้แก่ ความคิดเห็น รูปภาพ โพสต์) ปฏิสัมพันธ์ของท่านที่มีต่อโพสต์ของเราบนแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ ข้อมูลโปรไฟล์สื่อสังคมออนไลน์ของท่าน การติดต่อระหว่างท่านกับเราผ่านแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์และข้อมูลอื่นใดที่เราอาจเข้าถึงได้ผ่านแพลตฟอร์มสื่อ
สังคมออนไลน์ ข้อมูลที่ท่านส่งให้แก่เรา รูปภาพ วิดีโอ และเนื้อหาอื่นๆ ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งท่านเลือกส่งให้เราเมื่อท่านส่งข้อความแก่เราผ่านหน้า “ติดต่อเรา” ผ่านช่องแชทอัตโนมัติ หรือฟีเจอร์ที่คล้ายกันใดๆบนแพลตฟอร์ม ตลอดจนข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเมื่อท่านเข้าร่วมการส่งเสริมการขาย และข้อมูลอื่นๆ ที่ท่านเลือกส่งให้ระหว่างที่ท่านติดต่อกับเรา
ข้อมูลอุปกรณ์และเบราวเซอร์ ประเภทอุปกรณ์ของท่าน ประเภทเบราว์เซอร์ ชื่อและเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ หมายเลขเฉพาะของอุปกรณ์และที่อยู่ไอพี
บันทึกข้อมูลและข้อมูลการใช้งาน (Log and Usage) วันและเวลาที่ท่านเข้าถึงแพลตฟอร์ม เว็บไซต์ต้นทางที่ท่านเข้าเยี่ยมชมก่อนหน้านี้ และ/หรือเว็บไซต์ที่ท่านเยี่ยมชมเมื่อท่านออกจากแพลตฟอร์ม ความถี่ในการเข้าและใช้แพลตฟอร์มของท่าน หน้าที่ท่านเข้าไป ลิงค์ที่ท่านคลิกและข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับการดำเนินการของท่านบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว

เราอาจประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพของท่าน เช่น อาการแพ้ รูปภาพของอาการแพ้ ใบรับรองแพทย์ การรักษาพยาบาล ฯลฯ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวของท่านที่อาจปรากฏบนสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนไทยของท่าน ได้แก่ศาสนาและ/หรือหมู่โลหิต อย่างไรก็ตาม เราไม่มีเจตนาที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวดังกล่าว ดังนั้น เราจะขอให้ท่านปิดบัง ขีดฆ่า หรือนำข้อมูลเกี่ยวกับศาสนาและ/หรือหมู่โลหิตออกก่อนที่จะส่งมอบ สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของท่านแก่เรา ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวดังกล่าวยังคงปรากฏบนสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน เราอาจปิดบังหรือขีดฆ่าข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวดังกล่าวได้เสมอ เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (ซึ่งกำหนดให้เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นและเกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของเรา) ในกรณีที่เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายคุ้มครองข้อมูล

ส่วนบุคคลฉบับนี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมหรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและอาจขอความยินยอมจากท่าน (หากจำเป็น) ตามเงื่อนไขที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

 

3. วิธีเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

โดยทั่วไป เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่จำเป็นที่เราต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งอื่น เรารับรองว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรวบรวมและได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่ท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลภายนอกแก่เรา ท่านรับรองว่าท่านได้แจ้งให้บุคคล

ดังกล่าวทราบถึงการที่เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลนั้นตามที่กล่าวไว้ในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ นอกจากนี้ ในกรณีที่ต้องได้รับความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ท่านตกลงว่าจะช่วยให้เราได้รับความยินยอมที่ถูกต้องและบังคับใช้ได้จากบุคคลดังกล่าว ตามเงื่อนไขที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

 

4. วัตถุประสงค์ในประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

โดยทั่วไป เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

 วัตถุประสงค์  ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล ฐานทางกฎหมาย

เพื่อเข้าทำสัญญาหรือก่อนิติสัมพันธ์กับท่านหรือนิติบุคคลที่ท่านได้รับการแต่งตั้งให้กระทำการแทน และเพื่อดำเนินการและปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาหรือนิติสัมพันธ์ดังกล่าว

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ ดังต่อไปนี้
1. เพื่อสร้างและลงทะเบียนบัญชีลูกค้า
2. เพื่อสร้างและลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้แพลตฟอร์ม
3. เพื่อดำเนินการตามคำขอสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของเราและเพื่อดำเนินการชำระเงินของท่าน
4. เพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์ให้แก่ท่านตามคำสั่งซื้อของท่าน และ
5. เพื่อดำเนินกิจกรรมอื่นใดตามข้อกำหนดการให้บริการของเรา สัญญาซื้อขายกับลูกค้าของเรา หรือสัญญาอื่นใดที่อาจมีการเข้าทำระหว่างเรากับท่านหรือลูกค้าองค์กรที่มีความเกี่ยวข้องกับท่านเป็นครั้งคราว

  • ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลการชำระเงิน
  • ประวัติการซื้อ

หมายเหตุ: หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่จำเป็นสำหรับการสร้างและลงทะเบียนบัญชีลูกค้าในระบบของเรา การยืนยันการชำระเงิน และการจัดส่งสินค้า เราอาจไม่สามารถเข้าทำสัญญากับท่าน หรือดำเนินการหรือปฏิบัติหน้าที่ตามที่ระบุในสัญญาหรือภายใต้นิติสัมพันธ์ดังกล่าว (ไม่ว่าทั้งหมดหรือแต่บางส่วน) รวมทั้งไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อและการชำระเงินของท่านได้

  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เช่น เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่ เกี่ยวข้องเพื่อปฏิบัติหน้าที่ที่เรามีตามสัญญากับลูกค้าองค์กร เช่น เพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังที่อยู่ที่ท่านกำหนด)
  • การปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญา (สำหรับลูกค้าบุคคลธรรมดา)

เพื่อจัดการคำขอและ/หรือ ข้อร้องเรียนของท่านผ่านช่องทางออนไลน์และออฟไลน์

เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้


1. เพื่อจัดการปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้าเกี่ยวกับการแพ้ผลิตภัณฑ์


2. เพื่อจัดการคำขอของลูกค้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนสินค้า/การส่งคืนสินค้า/การคืนเงิน (กรณีที่ไม่ใช่การแพ้ผลิตภัณฑ์) และ


3. เพื่อจัดการคำขออื่น ๆ ของลูกค้า เช่น การคืนเงินในกรณีที่มีการชำระเงินผิดพลาด การอัปเดตข้อมูลที่เกี่ยวข้องของลูกค้า (รวมถึงข้อมูลของบุคคลที่เกี่ยวข้อง) การสนทนากับลูกค้า หรือการตอบข้อสอบถามของลูกค้า

  • ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลการชำระเงิน
  • ประวัติการซื้อ
  • ข้อมูลสื่อสังคมออนไลน์
  • ข้อมูลที่ท่านส่งให้แก่เรา
  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว

หมายเหตุ: หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่จำเป็นสำหรับการจัดการคำขอและ/หรือข้อร้องเรียนของท่าน ที่เกี่ยวกับการแพ้ผลิตภัณฑ์ เราอาจไม่สามารถจัดการข้อกังวลและคำขอของท่านได้ นอกจากนี้ เราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามกฎหมายซึ่งอาจเป็นการกระทำที่ฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับกับเรา
นอกจากนี้ หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่จำเป็นสำหรับการจัดการคำขอของลูกค้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนสินค้า/การส่งคืนสินค้า/การคืนเงิน เราอาจไม่สามารถให้บริการแก่ท่าน หรือปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาที่มีระหว่างลูกค้ากับเราได้ ไม่ว่าทั้งหมดหรือแต่บางส่วน

  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เพื่อการจัดการคำขอทั่วไป เช่น การตอบข้อสอบถามของลูกค้า หรือการจัดการกับการชำระเงินที่ผิดพลาด)
  • การปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญา (เกี่ยวกับการเปลี่ยนสินค้า การส่งคืนสินค้า หรือการคืนเงิน)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย (เพื่อจัดการข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการแพ้ผลิตภัณฑ์และการรายงานผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์ซึ่งอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวแก่คณะกรรมการอาหารและยาตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับอาจกำหนด ตลอดจนเพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายอื่น ๆ เช่น หน้าที่เกี่ยวกับการส่งคืนสินค้าและการคืนเงิน
  • ความยินยอมโดยชัดแจ้ง (เพื่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว ได้แก่ รูปภาพอาการแพ้ ใบรับรองแพทย์ การรักษาพยาบาล เท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับไม่กำหนดให้ต้องมีการประมวลผล
    ข้อมูล แต่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและพิจารณาคำขอของท่านหรือตอบกลับข้อกังวลของท่าน)

เพื่อบันทึกประวัติการซื้อสินค้าของท่าน


เพื่อบันทึกและรักษาประวัติการซื้อของท่านสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการตรวจสอบภายในของเรา

  • ประวัติการซื้อ
  • บันทึกข้อมูลและข้อมูลการใช้งาน
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

เพื่อทำการวิเคราะห์ข้อมูลและส่งข้อมูลหรือเนื้อหาเกี่ยวกับการตลาด

  • ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ
  • ประวัติการซื้อ
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
  • ความยินยอม (เพื่อการส่งข้อมูลหรือเนื้อหาเกี่ยวกับการตลาด)
หมายเหตุ:
สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล เราอาจอ้างอิงฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายหรือความยินยอมก็ได้ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ข้อมูลในแต่ละคราว

เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
เราอาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ คำสั่ง ประกาศ หรือข้อบังคับอื่นๆ ที่ออกโดยหน่วยงานผู้มีอำนาจ

1. เพื่อดำเนินการหรือส่งข้อมูลและเอกสารที่จำเป็น หรือการจัดการเพื่อปฏิบัติตามภาระทางภาษีของเรา รวมถึงการส่งเอกสารที่จำเป็นต่อกรมสรรพากร รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการหักภาษี ณ ที่จ่าย การขอคืนภาษีมูลค่าเพิ่ม การออกใบเสร็จรับเงินและใบแจ้งหนี้ เป็นต้น
2. การปฏิบัติตามกฎหมาย อื่น ๆ เช่น กฎหมายว่าด้วยเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์จากการใช้เครื่องสำอางภายใต้การดูแลของกระทรวงสาธารณสุข (เช่นพระราชบัญญัติเครื่องสำอาง พ.ศ. 2558) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยการดำเนินการตามคำขอของท่านในการใช้สิทธิในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายเกี่ยวกับการประกอบธุรกิจตลาดแบบตรง และเพื่อรักษาข้อมูลจราจรคอมพิวเตอร์ตามที่
กฎหมายว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์กำหนด

  • ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์
  • บันทึกข้อมูลและข้อมูลการใช้งาน
  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว
  • ข้อมูลใด ๆ ตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับ หรือระเบียบ คำสั่งศาล หรือคำสั่งของเจ้าพนักงานผู้มีอำนาจกำหนด

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่จะถูกประมวลผลสำหรับวัตถุประสงค์นี้จะขึ้นอยู่กับแต่ละกรณีตามที่กฎหมาย ระเบียบ หรือคำสั่งที่ใช้บังคับกำหนด

หมายเหตุ: หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งซึ่งใช้บังคับกับเรา เราและ/หรือท่านอาจไม่สามารถปฏิบัติตามกฎหมายได้ และการไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นของท่าน อีกทั้งเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายหรือคำสั่งที่ใช้บังคับดังกล่าว

การปฏิบัติตามกฎหมาย

เพื่อก่อตั้ง ใช้ ปฏิบัติตาม หรือแก้ต่างข้อเรียกร้องตามกฎหมาย


เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อใช้เป็นส่วนหนึ่งของการก่อตั้ง ใช้ ปฏิบัติตาม หรือแก้ต่างการเรียกร้องสิทธิ/สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

  • ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ
  • ข้อมูลการชำระเงิน
  • ประวัติการซื้อ
  • ข้อมูลสื่อสังคมออนไลน์
  • ข้อมูลที่ท่านส่งให้แก่เรา
  • ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์
  • บันทึกข้อมูลและข้อมูลการใช้งาน
  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว
  • ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่จะถูกประมวลผลสำหรับวัตถุประสงค์นี้จะขึ้นอยู่กับแต่ละกรณี

  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
  • การก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย (สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว)

คุกกี้
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลเพื่อเพิ่มประสบการณ์การเยี่ยมชมและการใช้แพลตฟอร์มของเรา เพื่อทำให้การเยี่ยมชมแพลตฟอร์มของเรามีความน่าสนใจมากขึ้น และเพื่อให้สามารถใช้ฟังก์ชันบางอย่างได้ เราจึงใช้สิ่งที่เรียกว่า “คุกกี้” บนหน้าต่าง ๆ
ท่านสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้ได้ที่ ข้อ 6. คุกกี้

  • ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์
  • บันทึกข้อมูลและข้อมูลการใช้งาน
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (สำหรับคุกกี้ที่จำเป็นต่อการใช้งาน)
  • ความยินยอม (สำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็นต่อการใช้งาน)
หมายเหตุ: ท่านสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าตามความต้องการของท่านบนแพลตฟอร์มของเราได้เสมอ

 

ในกรณีที่เราจะทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เพิ่มเติมดังกล่าวและ/หรือจัดให้มีการขอความยินยอมจากท่านตามที่กฎหมายหรือระเบียบที่ใช้บังคับกำหนด

 

5. คุกกี้

โปรดทราบว่าคุกกี้เป็นชุดข้อมูลในรูปแบบอักษรขนาดเล็กที่จัดเก็บอยู่ในอุปกรณ์ของท่าน ข้อมูลเกี่ยวกับทางเลือกของท่านและรายละเอียดของคุกกี้ที่เราใช้งานมีดังต่อไปนี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจัดให้บริการแก่ท่านบนเว็บเบราว์เซอร์ แสดงเนื้อหาเว็บไซต์ได้อย่างถูกต้อง ทำให้เว็บไซต์ของเราสามารถทำงานได้ ทำให้มีการแลกเปลี่ยนข้อมูลและการสื่อสารระหว่างเว็บเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราและเว็บไซต์กับท่านในฐานะที่ท่านเป็นผู้ใช้งานเว็บไซต์ และเพื่อจดจำการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราโดยท่านผ่านเว็บเบราว์เซอร์หนึ่ง ๆ เป็นต้น
ในกรณีที่บริษัทฯ จำเป็นต้องใช้คุกกี้ตามที่ระบุข้างต้นเพื่อจัดให้บริการแก่ท่านผ่านเว็บไซต์ของเรา คุกกี้เหล่านี้ซึ่งมีการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดให้บริการผ่านเว็บไซต์ จะมีการใช้งานทันทีที่ท่านเข้าถึงเว็บไซต์ของบริษัทฯ ผ่านเว็บเบราว์เซอร์
ท่านอาจปิดกั้นคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ โดยอาจปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือเฉพาะคุกกี้บางประเภท อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากท่านปิดกั้นคุกกี้ทั้งหมดซึ่งรวมถึงคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ของเรา ท่านอาจไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของเราได้ ไม่ว่าทั้งหมดหรือแต่บางส่วน
เมื่อใดก็ตามที่ท่านประสงค์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของท่านในการใช้คุกกี้ ท่านอาจตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อให้เบราว์เซอร์ลบคุกกี้ออกจากเว็บเบราว์เซอร์แต่ละเว็บที่ท่านใช้ก็ได้

 

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ข้างต้น เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกใด ๆ ดังต่อไปนี้

(ก) บริษัทในเครือ หรือกลุ่มบริษัทใด ๆ ของบริษัทฯ ไม่ว่าตั้งอยู่ในหรือนอกประเทศไทย

(ข) บุคคลภายนอกที่เป็นผู้ค้า ผู้จัดหาสินค้า หรือผู้ให้บริการที่ให้บริการแก่เรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการจัดส่งและขนส่งสินค้า ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ผู้สอบบัญชี นักบัญชี และที่ปรึกษากฎหมาย

(ค) หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานผู้มีอำนาจดำเนินคดีตามกฎหมาย หน่วยงานด้านภาษี หรือหน่วยงานของรัฐ ศาล หรือตุลาการอื่นใดในเขตอำนาจศาลอื่นๆ

(ง) บุคคลหรือหน่วยงานใดที่บริษัทฯ มีความจำเป็นที่จะต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมาย หรือที่บริษัทฯ ได้รับอนุญาตจากท่านหรือองค์กรของท่านให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และ/หรือ

(จ) ผู้ที่จะเข้าซื้อกิจการ ในกรณีที่จะมีการควบรวมหรือการซื้อขายกิจการของเรา

 

7. การส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ

ในบางกรณี บริษัทฯ อาจต้องส่ง โอน เปิดเผย และให้สิทธิเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่นิติบุคคลต่างประเทศ เช่นบริษัทในเครือและกลุ่มบริษัทของเราที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เพื่อทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ ทั้งนี้ ประเทศปลายทางที่รับข้อมูลส่วนบุคคลอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากที่ได้กำหนดไว้โดยหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย
อย่างไรก็ตาม เราจะทำให้แน่ใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับความคุ้มครองตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอสำหรับการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

 

8. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

(ก) ลูกค้าบุคคลธรรมดา: เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาที่มีกับท่าน และโดยทั่วไป เราจะเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวไว้อีกไม่เกิน 10 ปีหลังจากระยะเวลาดังกล่าว

(ข) บุคคลที่เกี่ยวข้อง: โดยทั่วไป เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่เรามีความสัมพันธ์ตามสัญญากับลูกค้าองค์กรที่ท่านมีความเกี่ยวข้องด้วย และโดยทั่วไป เราจะเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวไว้อีกไม่เกิน 10 ปีหลังจากความสัมพันธ์ตามสัญญาสิ้นสุด

(ค) ผู้เยี่ยมชมและบุคคลใดๆ ที่ใช้แพลตฟอร์ม: เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในส่วนที่เกี่ยวกับการที่ท่านใช้และ/หรือเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราเป็นเวลา 90 วันเพื่อปฏิบัติหน้าที่ที่เรามีตามกฎหมาย เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับจะกำหนดเป็นอย่างอื่น
อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลานานกว่าระยะเวลาที่ระบุข้างต้น เมื่อกฎหมายหรือระเบียบที่ใช้บังคับอาจอนุญาตหรือกำหนดไว้ให้กระทำได้

9. สิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

ภายใต้บังคับของเงื่อนไขและข้อจำกัดที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด ท่านมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังนี้

(ก) ขอถอนความยินยอมของท่านได้เสมอ ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอาศัยความยินยอมจากท่าน

(ข) ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความครอบครองของบริษัทฯ และร้องขอให้เปิดเผยถึงแหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านซึ่งได้มาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

(ค) ขอแก้ไขหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสมบูรณ์

(ง) ในบางกรณี ท่านอาจขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

(จ) ในบางกรณี ท่านอาจขอคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น เมื่อมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดแบบตรง

(ฉ) ในบางกรณี ท่านอาจขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากบริษัทฯ และให้บริษัทฯ จัดให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานได้โดยทั่วไปด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ และสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้นได้โดยวิธีอัตโนมัติ รวมทั้งมีสิทธิขอให้บริษัทฯ ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ และ

(ช) ในบางกรณี ท่านอาจขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
นอกเหนือจากสิทธิดังกล่าวข้างต้น ท่านมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม เราแนะนำให้ท่านติดต่อเราเป็นลำดับแรกในกรณีที่มีข้อกังวลใด ๆ เพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาของท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพและทันท่วงที

10. ข้อมูลติดต่อ

หากท่านมีข้อสอบถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือท่านประสงค์จะใช้สิทธิใดๆ ของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วยบุคคล กรุณาติดต่อเราตามที่อยู่ด้านล่างนี้
บริษัท ยูพีดี (ประเทศไทย) จำกัด
989 อาคารสยามพิวรรธน์ทาวเวอร์ ชั้น 12เอ บี1-บี2 ห้องเลขที่ 1225 ถนนพระราม 1 แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
ที่อยู่อีเมล: support@paulaschoice.th

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจแก้ไข ปรับเปลี่ยน หรือปรับปรุงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยเราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนั้นบนแพลตฟอร์มของเรา หรือโดยการส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลของท่านหรือแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมตามที่เราเห็นสมควร อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบรายละเอียดนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้เป็นประจำเพื่อให้รับทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ
ในกรณีที่การแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงใดๆ จะส่งผลกระทบต่อวัตถุประสงค์เดิมในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านก่อนหน้านี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวและขอความยินยอมจากท่าน (หากกฎหมายกำหนด) ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลใช้บังคับ


นโยบายความเป็นคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้มีผลบังคับตั้งแต่ 4 ธันวาคม 2567